Na Kabece, cada peça é desenvolvida com atenção rigorosa aos detalhes. Confiamos na integridade dos nossos materiais e, por isso, asseguramos total transparência em nossa política de garantia.
Oferecemos a garantia legal de 90 dias contra defeitos de fabricação, conforme estabelecido pelo Código de Defesa do Consumidor.
O que cobre a garantia:
Falhas estruturais na costura.
Defeitos evidentes no tecido de algodão orgânico.
Problemas originados exclusivamente no processo produtivo.
O que não é coberto:
Desgaste natural decorrente do uso prolongado.
Danos causados por lavagem inadequada (consulte nosso Guia de Cuidados).
Alterações ou ajustes feitos pelo cliente (pences, bainhas, etc.).
Uso indevido ou acidentes.
Caso identifique algum problema, envie um e-mail para [email protected] com o número do seu pedido, uma breve descrição e fotos da peça. Nossa equipe analisará o caso e retornará com a solução em até 2 dias úteis.